对于商家，虽然商品退回来了，但是也损失了物流费。更严重的是一旦受害人报案后立案，商家的收款账户可能被警方临时冻结，影响商家的资金流，对因疫情受到影响的商家而言无疑将会是雪上加霜。
从目前掌握的信息看，此类诈骗中，嫌疑人喜欢找一些大品牌的商家，一是品牌平台有保障，可以打消受害者的疑虑。二是商品的单价较高，诈骗“收益”高。三是客服响应快，退款快。
建议商家在收到网购订单时，注意核对收货地址和手机号，如发现可疑情况，及时向平台反映，关闭订单。还有最重要的一点，遇到买家申请退款，一定要坚持“原路退款”原则！！！遇到特殊情况，原路退款有困难的，建议让买家到实体店验明身份再实施退款，杜绝诈骗可能！
