为提高我校班主任学生心理健康教育技术水平和实践能力，4月3日，学生处在3号报告厅组织开展了班主任心理工作技能培训——大学生心理问题的识别、沟通与处理。培训由学生处副处长林繁昌主持，浙江师范大学资深心理咨询师张英萍老师主讲，全体班主任、辅导员参加。
张老师从学生工作中最“头痛”的学生问题切入，归纳了各种类型的问题学生，并提出学生问题表现的背后往往存在心理原因。之后张老师分享了常见的学生心理问题特点和处理方法、师生心理沟通基本技巧并指导大家练习，最后介绍了大学生发生心理危机的易感时间和易感人群特征。
经过近两个小时的学习，参训的老师进一步提高了学生心理问题识别与处理能力，掌握了与学生心理沟通基本技巧，并表示要加强自学和实践，将所学知识运用到实际的学生教育管理工作中。
